Hướng Dẫn Đặt Hàng và Phương thức vận chuyển:
- Tìm kiếm sản phẩm:
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
- Tìm theo danh mục.
- Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng.
- Nhắn Tin với Tú Linh Boutique trên Fanpge tại: https://www.facebook.com/Tulinhboutique/
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng gửi hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
- Chọn số lượng mong muốn.
- Nhắn tin với chúng tôi qua fanpage để được tư vấn nếu quý khách có nhu cầu đặt theo số đo bigsize hoặc thu nhỏ.
- Thời gian đặt và giao hàng:
- Đặt may: 15 ngày có thể ngắn hơn tùy thuộc vào thiết kế và nhu cầu của cô dâu.
- Giao hàng: Giao hàng bằng đơn vị giao hàng :GHTK sau khi shop chuẩn bị xong đơn hàng, quý khách có thể theo dõi đơn hàng của mình thông qua website của GHTK
-
Lưu ý: Thời gian nhận hàng có thể sớm hơn hoặc lâu hơn do sự ảnh hưởng của tình hình giao thông, thời tiết và khoảng cách từ nơi lấy hàng đến nơi giao hàng.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của khách hàng khi đặt mua sản phẩm. Chính sách hậu mãi ở Tú Linh boutique được xây dựng dựa trên cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ.
Chúng tôi đảm bảo sản phẩm được bán tại cửa hàng là sản phẩm mới. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành.
1. Thời gian đổi hàng: 7 ngày kể từ ngày mua hàng. (Đối với khách hàng ở tỉnh khác: 10 ngày)
2. Phí ship đổi 2 chiều (nếu có) do khách hàng thanh toán.
3. Có thể đổi size sản phẩm hoặc đổi sang sản phẩm khác ngang giá hoặc cao hơn, trường hợp đổi sang sản phẩm có giá thấp hơn, Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.
4. Tú Linh Boutique Chúng tôi rất tiếc sẽ không áp dụng đổi - trả theo với các đối với các sản phẩm sau:
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên vẹn 100% (trầy vải, xước vải, rách vải, dơ bẩn… hoặc đã qua giặt, tẩy…).
- Sản phẩm đã sửa (lên lai, bóp, nới...)
- Sản phẩm khuyến mãi - hàng mẫu trưng bày- Áo cưới giá rẻ. Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ chụp và quay clip về sản phẩm trên manocanh thiết kế để đảm bảo về form dáng cũng như hình thức.